激活 ENC

官网菜单就有 Activate SIM。FAQ 把流程拆成两篇：新号入网、携号转网。还有单独的视频。按你订单类型打开对应那一篇，不要拿 Tello 的激活页套过来。

新号

1. 登录 encmobile.com 账户。
2. 实体卡：按卡套上的说明，在激活页输入 ICCID / 激活码。
3. eSIM：用官网给的二维码或激活码安装。外版机直接加。国行 iPhone 见 写卡器。
4. 装上先打官网客服或发一条测试短信。再绑银行。

携号

FAQ 有「携号转网篇」。没完成前，不要把旧卡套餐取消。转入失败，旧号还要能用。

激活之后立刻做

• 记下美国号码，见 如何查看号码。
• 人在国内要收短信，按 FAQ 开 Wi-Fi Calling（页面有「如何开通 Wi-Fi Call」）。
• 要内地号，走「中美双号」教程，不是激活页顺手勾一下就完事。

客服：美国 909-666-1188，中国 400-990-6699，已是用户可打 611，邮箱 help@encmobile.com。微信公众号官网写的是 迎客ENCMobile。

账号如果只在代开方手里，先问以后换机、补卡谁操作。