Tello 账号管理

下单时用的邮箱就是账号。打开 tello.com 登录 My Tello。帮助中心写过：客服 不能代你开账户，必须自己注册。

第一次登录后做的事

1. 确认号码、套餐到期日、自动续费开着。
2. 记住 Security PIN。换 eSIM、看转出资料都要它。
3. 把 eSIM 邮件和二维码备份到密码库，不要只放相册。
4. 设置 Wi-Fi Calling 应急地址，建议和下单美国地址一致。
5. 要转入旧号：先确认当前临时号已经激活，再去 Number Transfer。见 携号转入。

后台里要会找的东西

• My SIM： 激活码、转 eSIM、换机二维码。
• Plans / 套餐： 改分钟、短信、流量。改套餐通常立刻生效，旧额度不要指望退。
• Number Transfer / Porting： 转入和转出。
• 发票、支付卡、自动续费。

网页对 IP 敏感。登录失败先换回下单用的住宅网络，再清 cookie。不要连输错 PIN。

官方客服

帮助中心和资费标签常见：

• 用 Tello 打：611
• 外线：+1-866-377-0294
• 网页 Tello AI / 帮助中心：tello.com/help_center

本站代查：微信 esimhop。T-Mobile 门店不认 Tello 订单。App 能做什么见 官方 App。